Сервис

Доверьтесь качеству «Сделано Hansgrohe»

Hansgrohe предлагает пятилетнюю гарантию производителя для вашего долгосрочного пользования продукцией. Гарантия предоставляется в соответствии с условиями предоставления добровольной гарантии Hansgrohe и действующим законодательством РФ.

Компания Hansgrohe устанавливает следующие сроки действия гарантии:

Данные гарантийные условия относятся к продукции Hansgrohe SE, которая включает только оригинальные детали и комплектующие Hansgrohe SE.

2 года На шланги, души, душевые гарнитуры, душевые панели, электронные смесители, электронные компоненты
5 лет На остальную продукцию Hansgrohe SE
1 год На изделия, установленные в общественных местах


Гарантия не распространяется:

  1. На дефекты, возникшие в результате неквалифицированной установки (подключения) изделия, его ремонта или переделки посторонними лицами, не уполномоченными для проведения таких работ;
  2. На механические повреждения, следы воздействия химических и абразивных веществ, вызванных использованием агрессивных моющих средств и несоблюдением инструкций по обслуживанию и уходу;
  3. На дефекты, вызванные естественным износом изделия и его составных частей (уплотнений, сальников, прокладок, декоративных накладок, аэраторов, электрических ламп, элементов питания и др.);
  4. На дефекты, вызванные коррозией водопровода, перепадами давления/температуры воды в водопроводе, попаданием в изделие инородных предметов, образованием известкового налета;
  5. На дефекты, возникшие в результате использования изделия не по его прямому назначению.

Требования к установке и эксплуатации

Для корректной работы смесителя/термостата:

  1. Подключение горячей воды строго слева;
  2. Допустимая разница в давлении горячей и холодной воды не более 10%;
  3. Температура горячей воды не более 65°С;
  4. Подключение к водопроводной сети следует осуществлять через фильтры (не более 100 микрон), исключающие попадание механических примесей (абразивных частиц) внутрь изделия;
  5. Производить установку изделия с помощью квалифицированных специалистов и уполномоченных организаций;
  6. При монтаже строго следовать инструкции по установке;
  7. Запрещается применение моющих средств, содержащих кислоту, щелочь, ацетон, хлорид аммония и абразивы;

Гарантия действительна

Гарантийный срок исчисляется с даты приобретения товара в розничной торговой сети, при условии соблюдения правил установки и эксплуатации. Гарантийные обязательства производителя включают бесплатное устранение дефектов производства или материалов в течение всего гарантийного периода в сервисном центре и покрывают стоимость запасных частей и работ по замене и/или ремонту. Если по месту проживания покупателя есть авторизованный сервисный центр Hansgrohe SE, то транспортные расходы по выезду мастера входят в гарантийные обязательства. Если по месту проживания покупателя нет авторизованного сервисного центра Hansgrohe SE, то транспортные расходы по выезду мастера оплачиваются покупателем. Почтовые расходы по пересылке изделия не входят в гарантийные обязательства и оплачиваются покупателем. Вопрос целесообразности замены или ремонта неисправных узлов или всего изделия решает Сервисный центр. Замененные детали переходят в собственность Сервисного центра. Решение о целесообразности выезда мастера Сервисного центра на место установки изделия принимается Сервисным центром. Легкосъемные части или изделия (шланги, душевые насадки и т.д.) ремонтируются в сервисной мастерской. Гарантия действительна для изделий, приобретенных на территории России. Услуги, связанные с наладкой и профилактическим обслуживанием изделия не входят в гарантийные обязательства и выполняются Сервисной службой за дополнительную плату.


Обращаем ваше внимание на случаи, которые не являются гарантийными
  1. Случаи самостоятельного внесения изменений в оборудование без их согласования с компанией Hansgrohe;
  2. Возникновение повреждений или сбоев в работе оборудования вследствие небрежного обращения, а также неправильной эксплуатации;
  3. Случаи нормального износа оборудования при эксплуатации в штатном режиме;
  4. Возникновение повреждений или сбоев в работе оборудования вследствие влияния форс-мажорных обстоятельств, либо обстоятельств непреодолимой силы;

Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции.

Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара, и мы оперативно поменяем товар или вернем деньги.

Внимание

В течении 7 (семи) дней после получения товара Вы вправе отказаться от покупки без объяснения причин, если не эксплуатировали его упаковку и товарный вид.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет или наличными деньгами (в зависимости от способа оплаты) в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который обслуживает Вашу карту).

Установить сантехнику дома самостоятельно возможно, однако для того чтобы вода текла всегда только там где надо, не было ни каких протечек и еще хуже аварий, а так же не ломались краны, унитаз или душ, тому кто решил производить ремонтные сантехнические работы следует понимать, что выполнять их следует квалифицированным специалистам.

Специалисты нашей компании имеют опыт в установке всех видов унитазов, ванн, душевых кабин и смесителей любого вида. Владеют всеми технологиями разводки труб из любого материала, которых на данный момент, представлено значительное множество.


Инсталляции
Установка системы инсталляции для унитаза 6 000 ₽
Установка састемы инсталляции для биде 8 000 ₽
Установка системы инсталляции для писсуара 6 000 ₽
Установка инсталляции для поручня 4 000 ₽
Установка кнопки смыва для инсталляции 800 ₽
Оборудование стоимостью (без инсталяции) > 90000, от 10% стоимости от 9 000 ₽
Ванны
Установка прямоугольной акриловой ванны 6 600 ₽
Установка угловой акриловой ванны 6 000 ₽
Установка прямоугольной акриловой ванны с гидромассажем 8 300 ₽
Установка угловой акриловой ванны с гидромассажем 9 000 ₽
Установка ванны из литьевого мрамора 12 000 ₽
Установка угловой ванны из литьевого мрамора 13 800 ₽
Установка стальной ванны 6 500 ₽
Установка угловой стальной ванны 6 000 ₽
Установка чугунной ванны 6 200 ₽
Установка карниза для ванны 2 200 ₽
Подключение ввнны к канализации, тестирование 2 500 ₽
Устройство подиума для ванны 13 000 ₽
Замена слива-перелива для ванны 2 000 ₽
Установка ванны стоимостью > 140000, от 10% стоимости от 14 000 ₽
Установка шторки на ванну без подрезания шириной до 139 см 4 400 ₽
Установка шторки на ванну без подрезания шириной от 140 см 5 500 ₽
Установка шторки на ванну с подрезанием 6 800 ₽
Установка экрана под ванну (до 2 м. п.) 2 000 ₽
Установка экрана под ванну (от 2 до 3 м. п.) 2 600 ₽
Унитазы
Установка унитаза-компакта 3 200 ₽
Установка унитаза со средним бачком 3 900 ₽
Установка унитаза с высоким бачком 4 600 ₽
Установка подвесного унитаза 3 200 ₽
Установка унитаза с инсталляцией (только в случае поставки в комплекте унитаз+инсталяция) 8 200 ₽
Установка бачка для унитаза 2 000 ₽
Установка смывного бочка скрытого монтажа 3 200 ₽
Монтаж крышки-сиденья унитаза
Раковины
Установка раковины 2 200 ₽
Установка раковины и смесителя 3 800 ₽
Установка раковины с пьедесталом 3 000 ₽
Установка раковины с пьедесталом и смесителем 4 600 ₽
Установка столешницы с раковиной до 70 си 4 200 ₽
Установка столешницы с раковиной от 71 см 5 100 ₽
Установка столешницы с раковиной до 70 см и смесителя 5 400 ₽
Установка столешницы с раковиной от 71 см и смесителя 6 300 ₽
Установка консоли с раковиной 3 500 ₽
Установка консоли с раковиной и смесителя 4 600 ₽
Установка сифона для раковины (без установки раковины) 1 500 ₽
Раковина cmouмocmью > 50000, от 10% стоимости от 5 000 ₽
Мебель для ванной комнаты
Установка настенной тумбы с раковиной до 70 см 6 600 ₽
Установка настенной тумбы с раковиной до 70 см и смесителя 7 100 ₽
Установка напольной тумбы с раковиной до 70 см (установка и крепеж от опрокидывания) 4 600 ₽
Установка напольной тумбы с раковиной до 70 см и смесителя (установка и крепеж от опрокидывания) 5 900 ₽
Установка настенной тумбы с раковиной от 71 см 6 600 ₽
Установка настенной тумбы с раковиной от 71 см и смесителя 8 400 ₽
Установка напольной тумбы с раковиной от 71 см (установка и крепеж от опрокидывания) 5 500 ₽
Установка напольной тумбы с раковиной от 71 см и смеситвля (установка и крепеж от опрокидывания) 7 000 ₽
Тумба с раковиной стоимостью > 70000, от 10% стоимости от 7 000 ₽
Монтаж зеркала до 70 см 1 900 ₽
Монтаж зеркала от 71 до 100 см 2 700 ₽
Монтаж зеркала от 101 см 3 700 ₽
Монтаж зеркала-шкафа до 70 см 2 200 ₽
Монтаж зеркала-шкафа от 71 до 100 см 3 000 ₽
Монтаж зеркала-шкафа от 101 см 3 900 ₽
Зеркала стоимостью > 70000, от 10% стоимости от 7 000 ₽
Монтаж напольного шкафа-пенала (установка и крепеж от опрокидывания) 1 300 ₽
Монтаж настенного шкафа-пенала 2 600 ₽
Монтаж напольного шкафа (установка и крепеж от опрокидывания) 900 ₽
Монтаж настенного шкафа 1 600 ₽
Шкафы стоимостью > 70000, от 10% стоимости от 7 000 ₽
Установка напольной тумбы до 70 см (установка и крепеж от опрокидывания) 2 200 ₽
Установка настенной тумбы до 70 см 2 650 ₽
Установка напольной тумбы от 71 см (установка и крепеж от опрокидывания) 3 300 ₽
Установка настенной тумбы от 71 см 3 950 ₽
Тумбы cmouмocmью > 70000, от 10% стоимости 3 950 ₽
Установка наполького комода до 70 см (установка и крепеж от опрокидывания) 2 200 ₽
Установка настенного комода до 70 см 2 650 ₽
Установка напольного комода от 71 см (установка и крепеж от опрокидывания) 3 300 ₽
Установка напольного комода до 70 см 3 950 ₽
Монтаж стеклянной полки 1 000 ₽
Монтаж настенных аксессуаров (полотенцедержатель, стакан, мыльница, крючек и т.д.) 1 000 ₽
Монтаж настенного светильника, бpa 1 000 ₽
Монтаж настенного светильника для зеркала 1 000 ₽
Смесители
Установка смесителя 2 000 ₽
Установка бесконтактного смесителя 3 300 ₽
Установка смесителя с термостатом, терморегулятором 2 600 ₽
Установка встраиваемого смесителя 5 000 ₽
Монтаж трехходового смесителя 3 500 ₽
Монтаж смесителя для биде 2 000 ₽
Установка смесителя на борт акриловой ванны (+ три отверстия) 3 500 ₽
Установка смесителя на борт акриловой ванкы (+ четыре отверстия) 4 000 ₽
Монтаж встраиваемого переключателя потоков 5 000 ₽
Душ
Установка душевой панели 4 400 ₽
Установка душевой штанги 1 500 ₽
Душевой комплект 3 500 ₽
Монтаж душевого гарнитура 2 500 ₽
Кронштейн для верхнего душа 800 ₽
Гигиенический душ со смесителем 3 000 ₽
Установка душевой стойки 3 000 ₽
Кухонные мойки
Установка односекционной мойки 2 200 ₽
Установка односекционной мойки и смесителя 3 900 ₽
Многосекционные мойки + за каждую дополнительную секцию 1 300 ₽
Пропил под мойку в столешнице из искусственного камня 3 900 ₽
Пропил под мойку в столешниие из МДФ 2 000 ₽
Подключение измельчитепя отходов 3 300 ₽
Мойка, измельчитель cmouмocmью > 50000, от 10% стоимости от 5 000 ₽
Душевые ограждения, уголки и поддоны
Установка душевого уголка от 80 до 90 см 6 200 ₽
Установка душевого уголка от 91 до 100 см 7 000 ₽
Установка душевого уголка от 101 до 110 см 7 700 ₽
Установка душевого уголка от 111 до 120 см 8 500 ₽
Установка душевого уголка стоимостью > 90000, от 10% стоимости от 9 000 ₽
Установка душевой двери до 60 см 6 400 ₽
Установка душевой двери до 110 см 6 200 ₽
Установка душевой двери до 130 см 7 000 ₽
Установка душевой двери до 150 см 7 700 ₽
Установка душевой двери от 150 см 8 300 ₽
Установка душевой двери стоимостью > 100000, от 10% от стоимости от 10 000 ₽
Установка душевой перегородки до 90 см 5 400 ₽
Установка душевой перегородки до 110 см 6 200 ₽
Установка душевой перегородки до 130 см 7 000 ₽
Установка душевой первгородки до 150 см 7 700 ₽
Установка душевой парегородки от 150 см 9 300 ₽
Установка душевой парегородки стоимостью > 100000, от 10% стоимости от 10 000 ₽
Установка душевого поддона акрил/сталь/стеклопластик от 80 до 110 см 3 800 ₽
Установка душевого поддона акрил/сталь/стеклопластик от 110 до 150 см 4 800 ₽
Установка душевого поддона акрил/сталь/стеклопластик от 150 см 5 600 ₽
Установка душевого поддона чугун/керамика/литьевой мрамор до 100 см 6 200 ₽
Установка душевого поддона чугун/керамика/литьевой мрамор от 100 до 140 см 9 300 ₽
Установка душевого поддона чугун/керамика/литьевой мрамор от 140 см 10 400 ₽
Монтаж сифона для поддона 1 500 ₽
Устройство подиума для поддона 9 000 ₽
Монтаж душевого трапа или лотка 30 000 ₽
Монтаж сифона для душевых лотков 1 500 ₽
Подключение поддона к канализации, тестирование 2 000 ₽
Установка душевого поддона стоимостью > 120000, от 10% стоимости от 12 000 ₽
Душевые боксы и кабины
Установка душевой кабины от 80 до 90 см без пapa 7 400 ₽
Установка душевой кабины от 91 до 100 см без пapa 8 200 ₽
Установка душевой кабины от 101 до 110 см без пapa 9 000 ₽
Установка душевой кабины от 111 до 120 см без пapa 10 400 ₽
Установка душевой кабины от 121 до 130 см без napa 11 100 ₽
Установка душевой кабины от 131 до 140 см без пapa 11 800 ₽
Установка душевой кабины от 80 до 90 см с паром 9 000 ₽
Установка душевой кабины от 91 до 100 см с паром 9 600 ₽
Установка душевой кабины от 101 до 110 см с паром 10 400 ₽
Установка душевой кабины от 111 до 120 см с паром 11 700 ₽
Установка душевой кабины от 121 до 130 см с паром 12 300 ₽
Установка душевой кабины от 131 до 140 см с паром 12 900 ₽
Установка душевой кабины стоимостью > 130000, от 10% стоимости 13 000 ₽
Установка душевого бокса 150x150 см без пapa 13 400 ₽
Установка душевого бокса до 150 см без пapa 11 900 ₽
Установка душевого бокса до 170 см без пapa 13 400 ₽
Установка душевого бокса 150x150 см с паром 15 000 ₽
Установка душевого бокса до 150 см с паром 13 400 ₽
Установка душевого бокса до 170 см с паром 15 000 ₽
Установка душевого бокса стоимостью > 130000, от 10% от стоимости от 13 000 ₽
Устройство подиума для душевого бокса 9 000 ₽
Устройство подиума для душевой кабины 9 000 ₽
Подключение душевого бокса к водоснабжению и канализации, тестирование 3 500 ₽
Подключание душевой кабины к водоснабжению и канализации, тестирование 3 600 ₽
Сиденье для душевой кабины 1 500 ₽
Писсуары и биде
Установка писсуара 3 800 ₽
Установка подвесного писсуара 3 200 ₽
Монтаж механизма смыва для писсуара 1 600 ₽
Установка сифонов для писсуара 1 500 ₽
Установка биде 3 800 ₽
Установка подвесного биде 3 200 ₽
Установка сифона для биде 1 500 ₽
Трапы
Монтаж душевого трапа или лотка 30 000 ₽
Сифоны
Установка сифона для раковины (без установки раковины) 1 500 ₽
Установка сифона для биде 1 500 ₽
Установка сифона для писсуара 1 500 ₽
Установка сифона для поддона 1 500 ₽
Установка сифона для душевых лотков 1 500 ₽
Водонагреватели и полотенцесушители
Установка накопительного электрического водонагревателя до 80 л 3 300 ₽
Установка накопительного электрического водонагревателя до 150 л 6 500 ₽
Установка накопительного электрического водонагревателя до 200 л 9 100 ₽
Установка проточного электрического водонагревателя 3 300 ₽
Установка электрического полотенцесушителя 2 600 ₽
Установка водяного полотенцесушителя 3 500 ₽

Мы предлагаем широкий спектр услуг по демонтажу и замене сантехники, а также установке нового оборудования.

Мы работаем с различными типами сантехники, включая ванны, душевые кабины, унитазы, раковины, смесители и многое другое. Наши специалисты обладают высокой квалификацией и опытом, что позволяет им выполнять работы любой сложности.

Наши услуги включают демонтаж старого оборудования, замену его на новое, установку и подключение всех необходимых элементов. Мы также предоставляем консультации по выбору сантехники и помогаем нашим клиентам определиться с наиболее подходящим вариантом для их нужд.

Наша компания гарантирует качество выполненных работ и использует только проверенные и сертифицированные материалы. Мы заботимся о комфорте и удобстве наших клиентов, поэтому предлагаем услуги по доступным ценам и гарантируем быстрое выполнение работ.

Инсталляции
Демонтаж инсталяции 2 500 ₽
Ванны
Демонтаж акриловой ванны 1 500 ₽
Демонтаж ванны с гидромассажем 1 500 ₽
Демонтаж стальной ванны 2 000 ₽
Демонтаж чугунной ванны 2 500 ₽
Демонтаж: слив/перелив для ванны 1 500 ₽
Демонтаж шторки на ванну 1 500 ₽Унитазы
Унитазы
Демонтаж унитаза/биде/писсуара 1 500 ₽
Раковины
Демонтаж: Раковина/мойка 1 000 ₽
Демонтаж: Раковина с пьедесталом 1 300 ₽
Демонтаж мойдодыра/раковины с тумбой 2 000 ₽
Демонтаж: Сифон раковины, мойки 700 ₽
Демонтаж смесителя 500 ₽
Душ
Демонтаж душ. гарнитура/стойки/штанги 800 ₽
Демонтаж душевой панели 1 000 ₽
Демонтаж душевого бокса 3 000 ₽
Демонтаж душевой двери 1 500 ₽
Демонтаж душевой кабины 3 000 ₽
Демонтаж поддона 1 500 ₽
Демонтаж душевого уголка 1 500 ₽
Отопление
Демонтаж водяного полотенцесушителя 1 000 ₽
Демонтаж водяного радиатора отопления 1 500 ₽
Прочее
Демонтаж закисших элементов 500 ₽
Демонтаж перегородки в сан.узле с утилизацией 15 000 ₽
Демонтаж: стиральная машина, посудомойка, бойлер, измельчитель 1 500 ₽
Демонтаж фановой трубы лежак D = 100 мм., м.п. 350 ₽
Демонтаж фановой трубы лежак D = 50 мм., м.п. 250 ₽
Демонтаж чугунного канализационного отвода(Расчеканка) 1 500 ₽
Демонтаж: Чугунный канализационный отвод 1 500 ₽
Доработка проема под установку двери 1 000 ₽
Снятие старой краски со стен м.кв 200 ₽
Снятие старой краски с потолка м.кв 300 ₽
Снятие старой плитки со стен без утилизации м.кв 300 ₽
Снятие старой плитки с пола без утилизации м.кв 500 ₽
Утилизация от 500 ₽

Подъем на этаж

Вы можете воспользоваться услугой Подъем товара. Данная услуга является платной. Сотрудники нашей компании поднимут Ваш заказ прямо в квартиру, независимо от того есть ли в вашем доме лифт. Цены указаны за 1 единицу товара.

Группа товаров Подъем на пассажирском лифте, за единицу товара Подъем на грузовом лифте, за единицу товара Подъем БЕЗ лифта, за единицу товара
до 70см 70см-100см больше 100см до 70см до 70-100см больше 100см до 70см до 70-100см больше 100см
Тумба под раковину 300 ₽ 500 ₽ 600 ₽ 300 ₽ 500 ₽ 600 ₽ 300 ₽ + 100 ₽ этаж 500 ₽ + 100 ₽ этаж 600 ₽ + 100 ₽ этаж
Группа товаров Подъем на пассажирском лифте, за единицу товара Подъем БЕЗ лифта, за единицу товара
до 90см больше 90см до 90см больше 90см
Раковина 250 ₽ 500 ₽ 250 ₽ + 100 ₽ этаж 500 ₽ + 100 ₽ этаж
Подвесной унитаз, биде, писсуар, пьедестал 300 ₽ 300 ₽ + 100 ₽ этаж
Напольный унитаз, биде 400 ₽ 400 ₽ + 100 ₽ этаж
Инсталляция 200 ₽ 200 ₽ + 100 ₽ этаж
Группа товаров Подъем на пассажирском лифте, за единицу товара Подъем на грузовом лифте, за единицу товара Подъем БЕЗ лифта, за единицу товара
низкий высокий высокий двойной низкий высокий высокий двойной низкий высокий высокий двойной
Пенал 350 ₽ 600 ₽ 1000 ₽ 350 ₽ 600 ₽ 800 ₽ 350 ₽ + 100 ₽ этаж 600 ₽ + 100 ₽ этаж 800 ₽ + 100 ₽ этаж
Зеркала 300 ₽ 300 ₽ 300 ₽ + 100 ₽ этаж
Зеркальный шкаф 400 ₽ 400 ₽ 400 ₽ + 100 ₽ этаж
Угловая мебель комплект 1500 ₽ 1000 ₽ 1000 ₽ + 250 ₽ этаж
Акриловая ванна до 170 см длинной 1000 ₽ 800 ₽ 800 ₽ + 300 ₽ этаж
Акриловая ванна от 180 см длинной 1400 ₽ 1200 ₽ 1200 ₽ + 300 ₽ этаж
Душевая дверь в нишу 1400 ₽ 1400 ₽ 1400 ₽ + 200 ₽ этаж
Шторка на ванну 500 ₽ 500 ₽ 500 ₽ + 200 ₽ этаж
Поддон из литьевого мрамора 700 ₽ 700 ₽ 700 ₽ + 300 ₽ этаж
Поддон из акрила 300 ₽ 300 ₽ 300 ₽ + 100 ₽ этаж
Showerama 2500 ₽ 2000 ₽ 2000 ₽ + 300 ₽ этаж
Ванна чугунная/квариловая до 170см длинной 2800 ₽ 2500 ₽ 2500 ₽ + 300 ₽ этаж
Ванна чугунная/квариловая от 180см длинной 3800 ₽ 3500 ₽ 3500 ₽ + 300 ₽ этаж